第一章电子商务概述。

一、学习的目的和要求。

通过本章的学习，我们应该掌握电子商务的定义和特征，从本质层面理解电子商务。我们应该了解电子商务的产生和发展，以及它出现的必然性和标志。最后，我们还应该了解电子商务的分类，从电子商务的形式上进一步了解电子商务。

本章是研究其他章节的基础。

二是课程内容。

第一节是电子商务的概念。

(一)电子商务的定义。

从电子和商务两个方面进行了阐述。电子商务要在社会再生产的全过程中进行考察，同时要定期了解。

(二)国际组织对电子商务的解释。

1.联合国贸易和发展组织(贸发会议)的定义。

2.全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释。

3.世界贸易组织的定义。

第二节电子商务的主要特征。

(一)电子商务的主要特征。

电子商务的主要特征包括数字化、外部性、集成性、协同性、可扩展性、通用性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本和高客户价值。

(二)电子商务特点的原因。

第三节电子商务的产生和发展。

(一)电子商务的出现。

信息技术为电子商务奠定了物质基础。国际经济贸易的快速发展要求商业手段和工具的变革。国际市场的激烈竞争也促进了电子商务的发展。

(二)电子商务产生的迹象。

一是互联网技术已经全面应用于商业的各个方面；第二，互联网上的商业活动已经在企业、消费者和政府中充分开展。电子商务产生于20世纪90年代。

(c)各国电子商务的发展，

第四节电子商务的分类。

(1)按交易主体分类。

电子商务包括企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与企业之间的电子商务(B2B)和企业与政府之间的电子商务(B2G)。

(二)按交易对象分类。

电子商务包括:有形商品电子商务，又称不完全电子商务；无形商品电子商务，又称完全电子商务。

(3)根据使用的网络类型进行分类。

电子商务包括电子数据交换商务、互联网商务和内部网商务。

(4)按网络接入方式分类。

电子商务包括网络商务、移动商务和语音商务。

第五节电子商务的影响。

(一)电子商务对企业组织结构的影响。

电子商务对企业组织结构的影响是使组织趋于扁平化。

(二)电子商务对经济规律的影响。

电子商务对经济法的影响是电子商务对经济最深刻、最本质的影响。

(三)电子商务治理的负面影响。

第三，评估知识点。

(一)电子商务的定义。

(二)电子商务的主要特征。

(三)电子商务的产生和发展。

(四)电子商务的分类。

电子商务的影响。

第四，考核要求。

(一)电子商务的定义。

1.电子商务的定义。

2.理解:(1)国际组织对电子商务的解释；(2)电子商务是信息经济时代商品交换的基本形式。

(二)电子商务的主要特征。

1.记忆性:数字化、外部性、集成性、协同性、可扩展性、普适性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、高客户价值。

2.了解:电子商务的特点及其成因。

(三)电子商务的产生和发展。

1.记忆:电子商务的标志和时代。

2.了解:电子商务的成因。

(四)电子商务的分类。

1.记忆:B2C，B2B，B2G。

2.了解:电子商务分类标准和电子商务包含的每一类标准。

3.简单应用:电子商务分类。

电子商务的影响。

1.记忆:达维多定律和梅特卡夫定律。

2.了解:(1)电子商务对企业组织结构的影响；(2)电子商务对经济法的影响；(3)电子商务的负面影响。

3.简单应用:电子商务的负面影响。

4.综合应用:电子商务对经济法的影响。

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