关于网络教育可能有很多方面你不是很了解。最近，一些老师和学生报告说他们不能正常登录我们的即时通讯系统。以下小系列将介绍他们在不同情况下的解决方案。

第一，我的用户名和密码(学号和密码)是正确的，可以正常登录我们学院的在线教育频道(我们学院的主页)，但是不能登录即时通讯。

解决方法:登录在线教育频道后，修改一次密码，就可以一起登录教育频道和即时通讯系统了。

二是2007年元旦后即时通讯客户端升级到0.8.6版后，发现无法正常登录即时通讯系统。

解决方案1:将即时通讯的通讯协议改为TCP

操作流程如下:

1)点击即时通讯菜单项，打开菜单栏；

2)选择“系统设置”命令项，进入系统设置对话框；

3)在打开的对话框中，将网络协议改为TCP

4)点击系统设置对话框中的确认按钮，完成设置。

总之，如果您对我们的在线教育有其他问题，可以直接咨询我们，直接联系我们。

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