注意，江西专科生。2019年，《萍乡学院电子商务概论》教学大纲已经出版。需要的童鞋可以收藏。

一、课程性质大纲的一般要求

本课程是电子商务专业的必修课，旨在让学生熟悉和理解电子商务的基本理论、基本知识和基本技能。电子商务是随着商务活动和信息发展的需要而产生的一门交叉学科。电子商务改变了服务、商品流通、国内贸易和国际贸易等传统概念的内涵。

大纲要求学生掌握电子商务的基本理论、交易模式、电子商务系统分析与设计方法、电子商务运营管理能力，具备从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。

二.教科书和书目

1.教材

白、岳，《电子商务概论》(第三版)编辑

人民邮电出版社2017年出版

2.书目

(1)《电子商务概论》，李维余、王翰、赵敏，清华大学出版社，2016年。

(2)《电子商务概论》(第二版)，李奇，高等教育出版社，2017年。

三、课程内容和考核要求

本大纲规定了每章的评估目标，包括评估知识点和评估要求。考核要求分为“了解”、“了解”、“掌握”三个层次。理解——能准确表达名词和概念，并能识别其特征。理解——要意识到电子商务的不同交易模式，新兴技术的工作原理和方法，以及电子商务在各个领域的广泛应用和发展趋势。精通——在了解的基础上，能运用基本概念、原理、方法和相关规定，分析各种电子商务交易模式和设计方法。

靠前章:电子商务概述

考试知识点:

1.电子商务的基本概念和分类

2.电子商务和传统商务的区别

3.电子商务的系统构成和总体框架

4.电子商务的产生和发展

考试要求:

1.了解电子商务与传统商务的区别，以及电子商务的分类和功能

2.掌握电子商务的概念和电子商务的总体框架

3.掌握电子商务的法律和税收环境

4.了解电子商务的产生和发展

第二章:电子商务的技术基础

考试知识点:

1.电子数据交换技术

2.互联网基金会

3.Web开发技术

考试要求:

1.了解电子数据交换的工作原理

2.了解Web开发技术的相关知识

3.掌握互联网技术的应用

第三章:B2C电子商务交易模式

考试知识点:

1.B2C电子商务的分类

2.B2C流程和B2C网站的基本功能

3.B2C电子商务盈利模式

4.B2C电子商务成功的关键

5.internet plus中传统企业的各种模式

考试要求:

1.了解B2C电子商务模式

2.掌握B2C网上交易流程和B2C网站前台后台管理功能

3.掌握B2C电子商务的盈利模式和成功的关键

4.能够分析不同B2C网站的商业模式

5.“互联网+”环境下传统企业应如何开展电子商务活动

第四章:C2C电子商务交易模式

考试知识点:

1.C2C电子商务概述及特点

2.智能平台的交易模式和流程

3.网上拍卖的运作模式

4.C2C平台的盈利模式

5.适合网上销售的产品特点

考试要求:

1.熟悉C2C电子商务的分类和拍卖

2.掌握C2C网店开店流程

3.了解并掌握智能交易平台的流程

4.了解网上零售客户的特点和我国网上零售的发展趋势

5.掌握如何在淘宝上开店经营

第5章:B2B和跨境电子商务

考试知识点:

1.B2B电子商务的特点和类型

2.B2B电子商务的优势

3.基于企业自身网站的B2B交易

4.基于第三方中介网站的B2B交易

5.跨境电子商务的分类

6.跨境电子商务的主要平台、物流和支付

考试要求:

1.了解B2B的相关知识，横向B2B和纵向B2B的区别

2.掌握B2B电子交易系统和B2B交易流程

3.掌握跨境电子商务中的物流和支付方式

4.了解跨境电子商务的发展趋势

5.了解网上采购和网上竞价的基本流程

第六章:网络营销

考试知识点:

1.网络营销概述

2.传统营销与网络营销的区别与实践

3.网上市场研究的意义、优势和方法

4.网络营销策略

考试要求:

1.掌握网络营销的含义和网络营销的功能

2.了解在线市场调查的方法

3.了解网络营销策略

4.掌握网络市场调研报告的写作

2.掌握运用网络营销策略为企业制定网络营销方案

第7章:电子商务安全

考试知识点:

1.电子商务安全的内涵

2.电子商务安全要求

3.电子商务安全技术

4.电子商务安全管理

考试要求:

1.了解电子商务面临的安全威胁，明确电子商务的安全需求

2.掌握确保电子商务安全的方法和技术

3.了解不断完善的电子商务安全管理政策和法律法规

第8章:电子支付

考试知识点:

1.电子支付的概念和特征

2.常用的在线支付工具

3.网上银行

4.第三方支付

考试要求:

1.了解电子商务的支付系统

2.掌握常用的电子支付系统

3.掌握现阶段电子支付工具的类型和功能

4.掌握使用网上银行和第三方支付平台完成电子商务支付交易的流程

5.了解网上银行的基本操作流程，完成网上支付结算和银行互联网金融

第九章:电子商务物流

考试知识点:

1.电子商务物流的含义、特征、功能和分类

2.电子商务环境下物流的特点

3.电子商务环境下物流的实现模式

4.电子商务订单履行

5.电子商务分销流程

考试要求:

1.掌握电子商务环境下物流的特点

2.掌握物流的七大基本功能

3.了解订单履行流程

4.了解电子商务配送的基本流程

第十章:移动电子商务和物联网

考试知识点:

1.移动电子商务的概念、分类和特征

2.移动电子商务的相关技术和服务模式

3.物联网的概念和基本特征

4.物联网架构及关键技术

考试要求:

1.了解移动电子商务的构成

2.了解移动电子商务相关技术和服务模式

3.了解物联网的概念和关键技术

4.掌握移动电子商务和物联网的应用领域

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