天津工业大学中环信息学院高职本科专业课程考试大纲《物流管理》考试大纲教材:《现代物流管理》(第四版)，复旦大学出版社，黄，2019年1月， 复旦卓越，21世纪物流管理系列教材 ISBN:9787309138375 , ，一、考试形式及适用对象本次考试采用客观试题与主观试题相结合，单项技能考试与综合技能考试相结合。主要问题包括:单项选择题、真假题、名词解释、简答题和随笔题 考试对象都是参加选拔考试的考生，主要考察物流概念、特点等基础知识的掌握情况；测试考生对现代物流发展的理解；测试考生对物流系统组成及各子系统的内容、特点及合理化的掌握和理解；检查考生对物流运输、仓储和仓储的掌握程度；测试学生对物流领域研究热点的掌握程度 ，二、考试大纲靠前章，物流的基本概念(要点)1、掌握现代物流的概念和内涵；2.了解物流的作用；3.了解现代物流的功能；4.了解现代物流管理的形成和发展；学习重点:正确理解现代物流与传统物流的区别；了解现代物流管理发展的因素；学习困难:理解在中国发展现代物流管理的意义 重点内容:1、物流是指货物从供应地到接收地的物理流动过程。根据需要，将运输、仓储、装卸、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的服务 2.物流价值:时间价值，空价值和加工附加值 3.物流的作用:保值、储蓄、缩短距离、增强企业竞争力、提高服务水平、加速商品流通、促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加值。 4.物流的主要功能:运输、仓储、配送辅助功能:包装、装卸、配送处理信息管理功能:物流信息管理(用于市场信息收集和需求分析、订单处理、物流动态信息传递等)。) 5.物流管理合理化的目标。 6.现代物流管理的形成和发展 (理解), ，第二章物流系统1、掌握物流系统的基本概念；2.了解物流系统的组成部分和功能要素；3.熟悉物流系统模式和物流系统分析的基本方法和原则 学习重点:正确理解物流系统的内涵和物流系统分析的内容；学习难点:正确理解物流系统分析的步骤 重点内容:1、系统的特征:集体性、相关性、目的性、动态性和环境适应性 2.物流系统的构成:物流硬件系统、物流运作系统、物流管理系统和物流信息系统 3.物流系统的功能 4.物流系统要求的原因 5.物流系统评价及其原则 (客观性、完整性、可比性、可操作性和量化原则), ，第三章物流类型1、了解现代物流的不同分类；2.掌握第三方物流的概念和特点；3.了解国际物流的概念和特点；4.了解逆向物流的概念和原理 学习重点:了解第三方物流、国际物流、逆向物流的概念；正确理解逆向物流的动因 学习难点:正确理解第三方物流如何创造价值 重点内容:1、根据物流在整个制造过程中的作用，物流可以分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流 2.第三方物流创造的价值:运营效率、客户运营整合、横向和纵向整合、客户运营发展 3.第三方物流与传统物流的区别:(1)第三方物流整合了多个物流功能 (2)第三方物流服务提供商一般不保留货物 (3)运输设备、仓库等。可以由双方中的一方拥有，但通常由第三方公司控制 (4)外部供应商可以提供所有的劳动力和管理服务 (五)能够提供库存管理、生产准备、装配运输等特殊服务 4.国际物流的概念和特征 5.国际物流合理化措施 ，第四章包装1、掌握包装在物流中的地位和作用；2.掌握包装的概念；3.掌握包装技术；4.了解包装标志及其功能；5.了解包装的现代化 学习重点:正确理解各种物流包装技术；学习难点:正确理解集体包装的做法 重点内容:1、包装的作用主要包括:保护产品，方便储运，促进销售，方便使用。 2.了解不同的包装材料和包装标志 3.包装技术是指包装作业过程中采用的技术和方法，运输包装和销售包装可以通过包装技术形成一个有机的整体 4.包装工艺选择的影响因素 5.包装合理化趋势:(1)轻薄包装；(2)简单包装；(3)满足集装箱的统一性和标准化要求；(4)包装机械化和自动化；(5)注重与其他环节的合作；(6)有利于环境保护；6)绿色包装的意义 ，第五章处理(要点)1、掌握搬运的概念和构成；2.掌握装卸的分类；3.掌握装卸原理；4.掌握搬运设备；5.了解物料搬运系统 学习重点:正确理解装卸概念；装卸的目的；改善装卸方式；学习难点:装卸合理化原则 重点内容:1、装卸的概念和特点 同一地理范围内的变化，事物,存储和支持状态的活动变成了加载、卸载和更改，事物,在空的作业成本处理，全称是装卸 处理的特点:(1)平衡和被动 (2)稳定性和可变性 (3)地方性和社会性 (4)简单性和复杂性 2.装卸组成:装卸、搬运、堆放、取出、分拣、收集货物 3.装卸的作用 4.引入五个等级的操纵灵活性指数 (表)，总活动,从0-4分为五个等级，说明活动度由低到高 5.合理装卸的措施 (1)防止无效装卸(2)提高装卸活动(3)集装箱单元化原则(4)合理选择装卸机械、方法和方法(5)利用或消除重力(6)保持物流平衡和顺畅(6)改进不合理的装卸形式。 ，第六章运输(要点)1、掌握交通运输的概念，各种运输方式的分类和功能；2.熟悉各种运输方式的运输设施和设备；3.了解运输的两个基本原理；4.了解运输相关优化技术；学习重点:正确理解规模经济、范围经济、VSP的概念；了解交通运输的两个原理和五种运输方式的构成；学习难点:了解运输合理化的措施和降低运输成本的主要途径等。 重点内容:1、交通的作用体现在三个方面:(1)交通是社会物质生产的必要条件之一 (2)交通能创造，放置工具, (3)交通便利；第三个利润来源,的主要来源 (4)运输是物流的主要功能要素之一 2.有五种主要的运输方式:(1)公路运输 (2)铁路运输 (3)水路运输 (4)空运空 (5)管道运输3、运输管理的两个基本原则:规模经济和距离经济 4.合理运输，五行, 5.新的运输决策 ，第七章仓储(要点)1、明确仓储的概念和作用；2.了解仓储合理化的迹象；3.掌握商品仓储管理中的入库、仓储、发货要求，仓储中的维护保养基本知识，维护保养商品质量的基本能力；4.掌握货物的验收标准、货物储存和维护的影响因素和内容、货物交付的原则等。 学习重点:正确理解仓库管理技术操作流程的三个环节和内容；库存ABC管理方法；学习难点:了解库存合理化和库存管理的方法 重点内容:1、仓储的作用:(1)仓储是物流的主要功能要素之一 (2)储存是社会物质生产和生活顺利进行的必要条件 (3)仓储可以创造时间价值 (4)仓储是，第三方利润,的重要来源 2.仓库的功能:(1)仓储和仓储；(2)配送和加工；(3)货物运输能力的调节；(4)信息传递；(3)仓储的副作用 4.库存的含义和分类库存的含义:库存是储存的货物 广义的库存也包括生产和运输中的货物 存货分类:(1)从业务流程来看:定期存货、安全存货、季节性存货、生产加工运输过程中的存货、促销存货、增值存货、仓储存货或积压存货 (2)从生产过程来看:原材料库存、零部件和半成品库存、成品库存 (3)库存商品状态:静态库存和动态库存 5.库存合理化原则 6.存货的ABC分类管理存货的ABC分类管理可以分为三类:(1)A类存货:这类存货数量少，但消耗的钱多，对企业来说最重要，需要严格的管理和控制。 一般采用连续库存管理控制系统 (2)B类库存:此类库存商品一般为重要商品，管理强度介于A类和c类之间。 通常的做法是一起订几个货，一般需要正常的日常管理和控制 (3)C类库存:这类库存的商品量最大，但消耗量较小，对企业重要性最低，管理最不严格 一般只需要简单的管理和控制 6.EOQ模型(示例)第八章配送处理(焦点)1、理解配送加工的概念；2.了解配送处理的状态；3.掌握配送加工的合理化要求；4.掌握配送加工管理及可行性分析；学习重点:配送加工的基本概念及其地位 学习难点:配送流程管理及可行性分析 1.分销加工与生产加工的区别 2.分发处理的状态 3.配送加工在物流中的作用 (1)可以改变功能，促进销售，提高收入 (2)能提高原材料和加工设备的利用率 (3)提高物流效率，降低物流成本 (4)可以促进物流合理化 4.分销处理的类型 5.分销流程合理化 ，第九章配送及配送中心(要点)1、了解分销的概念和类型；2.掌握配送中心的运作流程；3.了解配送模式和特点；4.掌握合理的分配标志和方法；5.掌握配送流程 学习重点:掌握合理的分配标志和方法以及分配过程 学习难点:了解配送中心和物流中心的区别 ，重点内容:1、配送特点:以终端用户为出发点，终端运输，时效性强，满足用户需求，多种业务有机结合，合理利用 2.分销合理化实现分销合理化的途径:(1)专业化分销 (2)促进加工和分销 (3)促进联合配送 (4)实行送取结合 (5)实施准时交货制度 (6)实行即时配送等。 3.配送和物流，物流和配送明显不同 物流是商货分离的产物，配送是商货一体化的产物 交货是，匹配,和, other发送,、零库存,提供条件 4.采摘分拣和播种分拣的概念 5.配送中心的作用 (1)降低物流成本 (2)买方的集约型供销库存和零库存 (3)物流的系统化和专业化 (4)提高服务水平，促进商品销售 (5)掌握销售信息 (6)减少交易的中间环节 (7)促进区域经济快速增长 ，第十章企业物流管理1、熟悉企业物流的基本内容；2.掌握企业物流及相关概念；3.熟悉企业物流相关决策问题；学习重点:掌握企业生产类型的划分；了解企业物流与企业生产经营活动的关系；学习难点:了解企业管理的决策三角与企业物流合理化的关系；重点内容:1、企业物流管理的概念 2.企业物流发展趋势3企业物流分类:供应物流、生产物流、销售物流、回收物流 4.生产物流:企业生产过程中涉及原材料、在制品、半成品、成品的物流活动；从采购的原材料入库到产品进入成品仓库的所有物流活动都属于生产物流的范畴 5.销售物流:销售商品过程中发生的物流活动 它是指企业通过回收、再利用和减少原材料的使用来有效实现环境保护的物流过程 6.供应物流:所谓供应物流，是指在为生产企业提供原材料、零部件或其他货物时，供应商(供货方)和需求方之间的货物实物流动 7.企业物流基础业务 ，第十一章物流成本管理1、了解物流成本的概念和构成；2.了解物流成本管理的概念和意义；3.掌握物流成本管理的内容 学习重点:正确理解物流成本的构成；正确理解影响物流成本的因素；掌握物流成本管理的内容 学习难点:正确理解物流成本的构成 1.物流成本的构成 2.物流成本的特点:复杂性、矛盾性、系统性和不确定性 3.影响物流成本的因素 4.物流成本分析及内容 5.物流成本控制原则:(1)经济原则(2)综合原则(3)责、权、利相结合原则(4)目标控制原则(5)关键控制原则(6)。物流成本控制的作用 ，第十二章物流客服(略), ，第十三章物流与电子商务(略), ，第十四章供应链管理(理解)1、掌握供应链的定义和特征；2.了解供应链管理的管理方法 学习重点:正确理解供应链的基本特征；正确理解供应链管理的方法；学习难点:正确理解供应链管理和物流管理的联系和区别 重点内容:1、供应链:利用计算机网络技术对供应链中的业务流程、物流、信息流和资金流进行规划、组织、协调和控制的过程 2.供应链的特征 3.供应链管理的目标是在最小化总成本、优化客户服务、最小化总库存、最小化总周期时间和优化物流质量的目标之间找到最佳平衡，从而使供应链绩效最大化 4.供应链管理与物流管理的联系与区别

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