中国人民大学网络教育的学习模式主要是通过网络互动进行的。学生以分散的业余方式学习。该学院提供在线教学支持服务。学生主要在网上处理学习事务。当地教学服务中心提供线下教学支持服务。

1、个性化学习空

学生在线学习的全过程始终是通过个人个性化学习空来进行的，包括工作指导与工作、课程学习与教学指导、学习过程管理、教务新闻提醒、促进学习的督导等。

2.在线学习支持

由学院直接开展，包括开学典礼及学前培训、日常指导、考前及毕业论文指导、个性化学习提醒、建议、督学等支持服务。

3.本地离线学习支持

当地的教学服务中心主要集中在开学典礼和学前培训、面对面咨询、学校事务和学籍管理服务、毕业典礼等方面。

4.日常咨询服务

学院咨询中心或地方教学服务中心通过互联网、微信、APP、邮件、论坛等多种渠道提供学院整体或地方咨询服务。

其中手机APP方便大家网上办事，帮助学习提醒

【在线服务】基于手机电子签名和拍照功能的便捷性，几乎所有的学生事务都可以在网上办理并及时审核，主要包括:商务办理-选课付费、免考课程、统考免考、转学、转专业、论文写作/毕业/学位申请等。；考试事务处理——考试(回避)预约、调动考试、异地统考报名/学位英语考试等。

【学习提醒】根据学生的学习节点，结合学生的实际情况，给予学生普遍或个性化的学习提醒，主要包括:学习事务提醒——选课费、免修课、统考免试、作业、试卷等。；考试事务提醒——考试预约、考场安排、学位英语考试、统考等。；毕业提醒——毕业/学位申请等。

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