今天小编为大家整理了自学人力资源管理的考点,希望能帮助大家高效复习,提高学习效率,掌握更多的知识点。
1.关键事件方法
关键事件法的含义和需要注意的问题:关键事件法是指为每个被考核的员工建立一个“考核日记”或“绩效记录”,由被考核和被告知的人随时记录。在使用这种方法时,要注意:记录的东西必须有好有坏,必须是突出的、与工作绩效直接相关的具体事件和行为。事件的记录不是评论,而是材料的积累。
2.行为锚定评分法
行为锚评分法的含义:行为锚评分法(bar)是量表评定法和关键事件法的结合,两者都有优点。它为每项工作的每个考核维度设计一个评分量表,一些典型的行为描述性词语与量表上的某个量表(评分标准)相对应并链接(锚定),可以作为操作中对考生实际表现进行评分的参考。
3.因素评价法
因素评价法的含义:通过对实测数据的调查分析和统计分析,提出人员绩效评价的相关因素,形成评价标准量表体系,然后将被试纳入体系进行评价。
4.激励的含义:所谓激励,就是刺激和鼓励。刺激是指人的动机,鼓励是指控制人的行为趋势。
5.人员激励
人员激励的概念:人员激励简单来说就是一个激励和强化的过程,也就是说在人力资源管理工作中,通过采用激励的理论和方法,不同程度地满足和限制员工的各种需求,从而引起其心理状态的变化,达到激励激励和引发行为的目的,通过正反两方面的强化来控制和规范行为。
6.人员激励的特点:
(1)动机以人的心理为出发点,只能通过其作用下的行为来观察。
②要从动态的角度去理解动机和动机条件下的行为。
③激励的对象不同,对不同的人要给予不同的激励。
④动机要适度,不能超过人体生理和能力的极限。
7.人员激励的类型:
根据不同的标准,人员激励可以分为不同的类型:
①从激励的内容来划分:物质激励和精神激励。
②从动机性质上划分:积极动机和消极动机。
③从动机形式上划分:内部动机和外部动机。
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