三峡大学专科生复习资料:
靠前章管理活动和管理理论
一、单项选择题
1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初(b)
A.法耶尔管理过程理论b .泰勒科学管理理论
C.韦伯的理想行政组织理论
2.它叫做& ,科学管理之父,Is (b)
A.Adam & middot史密斯泰勒韦伯法尤尔
3、泰勒认为科学管理的中心问题是(D)
A.提高工资b .使用标准化工具c .实施职能工长制度d .提高劳动生产率
4、上级管理层授权一般日常事务给下级管理层处理,他们只保留决策和监督的例外,这是泰勒(C)所提倡的
A.职能工长制b .工作定额原则c .例外原则d .心理革命
5、为了提高劳动生产率,泰勒实施了(二)
A.平均奖金制b .差别计件工资制c .平均工资制d .计件工资制
6、管理的本质是(三)
A.是一种手段。是一种功能。是一种活动或过程。是一种资源
7、管理的核心是(二)
A.协调人力和物力。处理好人际关系
C.建立组织结构。最小化支出
8、提出了经营和管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个功能,管理学家是(乙)
A.泰勒·法·尤尔·韦伯·梅奥
9、广泛应用于自然科学和社会科学,许多学科的成果属于管理学(B)
A.一般特征b .多样性特征c .历史特征d .实践特征
10、古典管理理论,人是(一)
A.经济人,自我实现的人,复杂的人,社会人
11、行为科学理论,人是(b)
A.经济人社会人自我实现人复杂人
12、(三)提出人的因素在管理中的重要性
A.铁锹实验b .金属切割实验c .霍桑实验d .生铁处理实验
13、管理是一门软科学,人们对& ,管理,这个词本身有不同的理解。这里有两个不标准但耐人寻味的解释。一个是& ,管理意味着如果你不在乎,你的下属就会忽略你,;另一种解释是& ,管理就是先整理(整理)才能管理,。你如何看待这两种解释:(二)
A.前者代表一种典型的中央集权倾向,后者则反映一种民主氛围。
B.两种解释都片面强调管理中的控制作用,但思维和表达角度不同。
C.后者更科学,因为它强调& ,Richard ,,但是好像有问题& ,Richard ,别担心。
D.前者适用于基层管理,后者适用于高层管理
14、企业管理应该是随机的,没有普遍适用的最佳技术和方法是(c)。
A.社会系统学派b .实证学派
C.管理科学学院
15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最合适?(四)
A.上级授权下级处理一般日常事务,只从事重大和非程序性问题的决策
B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C.上级将日常事务移交给下级,只保留对例外情况的决定权和监督权
D.上级保留监督其执行结果的权利,同时授予下级处理日常事务的权利,并集中处理例外情况
16、对于管理者来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际交往技能、技术技能等。高级管理人员越多,他们对概念技能、人际交往技能和技术技能的需求就越多,按以下顺序排列:(c)
A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际交往技能
B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际交往技能
C.首先是概念技能,其次是人际交往技能,最后是技术技能
人际交往技能、技术技能和概念技能
17、管理者和一般员工的根本区别是(d)
A.需要与他人合作以实现组织目标
B.需要从事具体的文件发放和审核工作
C.对你的工作结果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
18、一名技术专家,原本从事专业工作,专业成绩显著,最近被提升为部门负责人。随着工作性质的变化,他要注意调整自己的工作重心到:(c)
A.放弃技术工作,全力以赴,做好管理和领导
B.重点还是在技术工作上,以自己为榜样带动下属
C.专注于管理并参与一些技术工作,以加强与下属的沟通和理解
D.一边做好技术工作,一边做好管理工作
19.卡尔森之前只有酒店管理经验,没有航运管理经验,但被聘为泛美航空公司空总裁后,这家亏损企业短短三年就成为高利润企业。以下四种说法,你认为哪一种明显是错的?(四)
A.高层管理不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考。
B.成功的管理经验是通用的,所以可以成功移植
C.成功管理的关键是人。只要管理得好,人们就能成功
D.这只是巧合,只能说明卡尔森对环境的适应性特别强
20、在管理决策中,许多管理者认为只要你选择了满意的解决方案,而没有刻意强迫去寻求最佳方案。你认为以下哪种解释最有说服力?(四)
A.实际上,没有所谓的最优方案,所以只选择令人满意的方案
B.在真正的管理决策中,由于时间紧迫,往往来不及找到最佳的解决方案。
C.因为经理们不能就什么是最好的决定达成一致意见,所以他们只能将就了
D.刻意追求最好的方案,往往因为成本太高,会得不偿失
21.加工车间刚刚换了车床,新车床的工作效率比原来的车床提高了20%。车间技术组提出:是否应该增加工时定额?车工不同意,因为他不熟悉新车床,很难达到额定效率。车间主任和副主任讨论以下四个方案,请选择最合理的方案:(d)
A.所有车床将开会讨论并决定新车床的工作定额
B.车间主任决定是否采用新的定额以及定额是多少
C.车间职工代表将召开会议讨论并决定新的车床定额
D.向工厂劳动部门汇报,他们将与设备部门合作,经过严格评估后确定新车床的工作定额
22.假设你召集下属开会,研究解决领导布置的紧急任务。结果其中一个还挺瑟瑟发抖,讲什么与主题无关的教条主义理论,浪费了很多时间。你认为处理这种情况的好方法是什么?(三)
A.让它继续下去,让其他参与者站起来攻击
B.不要犹豫,打断他的发言,让别人发言
C.策略性地打断他的演讲,指出时间是宝贵的
D.允许他们自由发言,表达他们的广泛观点
23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例是18;35;47,按照卡茨的理论,应该是(c)领导力。
A.低级b .中级c .高级d .无法判断
24、管理具有社会化大生产和生产力的属性,这就是管理(二)
A.社会属性自然属性管理属性经济属性
25.作为组织的管理者,张先生的主要任务是确定如何落实单位的工作任务,工作以内部为主,外部为辅。根据& otherAnthony structure ,张先生的管理工作属于组织的(b)
A.上b .中c .下d .底
26、管理的职能是管理工作包含几类基本活动,这些基本活动具有以下性质(丙)
A.它们相互独立,由不同部门的人员承担
B.它们是不同的,由不同级别的人员持有
C.在空和时间之间相互交融,每个主观的人都应该承担这些活动
D.形式不同但本质相同
27.有些人认为& ,忙碌的经理往往不是好经理。对于这个观点,你怎么看?(一)
A.这种观点在一定程度上是正确的,所以经理的工作重点是发挥下属的积极性,而不是忙碌
B.这种观点是错误的。管理者需要承担比下属更大的责任,当然也要忙
C.这种观点是错误的。除了管理下属,管理者还要处理大量的事务性工作。当然很忙
D.这个观点是正确的,最聪明的管理者应该是& ,无为而治。的经理
28、对于管理者来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际交往技能、技术技能等。当一个管理者在组织中的地位上升时,这三种技能相对重要性的变化是(C)
A.同时增加
B.概念技能的重要性增加最为明显,其次是人际交往技能和技术技能
C.概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际交往技能保持相对不变
d人际交往能力的重要性增加最明显,其次是概念能力。最后,技术技能
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