自学考试是自学考试、社会救助和国家考试相结合的高等教育。大部分考生以自学为主。在这里，我们提供一些关键知识考点，帮助你记忆和背诵。

1.营销:是指合理配置自己的资源以满足客户需求，并通过满足对方的需求来实现自己目标的活动过程。

2.市场营销:它是以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础的应用科学，研究企业的营销活动及其以满足消费者需求为中心的策划、组织、实施和控制。

3.市场是指所有有特定需求和愿望，并愿意和能够通过交换满足这种需求或愿望的潜在客户。

4.营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场的互利交流和关系，对设计方案进行分析、规划、执行和控制。

5.负需求:是指大多数人对某一产品感到厌恶，甚至愿意花钱避开的需求情况。

6.无需求:指目标市场对产品不感兴趣或漠不关心的需求情况。

7.潜在需求:指相当数量的消费者对某种商品有强烈需求，但现有产品或服务无法满足的需求情况。

8.需求下降:指市场对一种或几种产品的需求呈下降趋势的需求情况。

9.不规则需求:指市场对某种商品或服务的需求在一年的不同季节、一周的不同日子甚至一天的不同时间出现较大波动的需求情况。

10.充足需求:指某一商品或服务的当前需求水平和时间等于预期需求水平和时间的需求情况。

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