2019年滁州学院市场营销专业考试科目为管理与营销。现在乐贞教育小编给你提供管理学的考试大纲。如果你不知道怎么复习《管理学》，我们来看看大纲。

一、考试目标和要求

《管理学》的考核主要考察考生所掌握的管理理念、理论和方法的基本知识，考生分析和解决管理实践问题的能力，以及从事管理工作的考生的基本素质。

二、考试的范围和内容

管理学的考核内容包括管理基础、管理职能和管理发展三个模块。

首先，管理基础

(a)管理概述

1.管理

(1)管理的定义和理解

(2)管理的特点

(3)管理的二重性

(4)管理的原则和职能

2.经理

(1)管理者的概念和类型

(2)管理者的角色和每个角色的内容

(3)管理者的技能和各级管理者的技能要求

(4)管理者的素质

3.管理伦理与企业社会责任

(1)管理与道德的关系

(2)企业社会责任的具体体现

(二)管理概述

1.管理的含义和特征

(1)管理的含义

(2)管理的特点

2.管理的原则和方法

(1)管理的基本原则

(2)管理学的研究方法

3.管理学的性质和研究对象

(1)管理的性质

(2)管理学的研究对象

(三)管理理论的发展

1.管理思想的起源

2.中国古代管理思想的主要内容

3.西方早期管理思想

(1)分工和经济人

(2)运筹学与薪酬体系

(3)人事管理

4.古典管理理论阶段

(1)科学管理理论的内容和评价

(2)法月尔一般管理理论的内容及评价

(3)韦伯理想行政组织系统理论的内容及评价

5.行为科学的理论阶段

(1)霍桑实验

(2)人际关系管理的内容和评价

6.现代管理理论阶段的主要流派

二、管理职能

(a)规划和决策

1.计划概述

(1)规划概念和规划工作

(2)计划的性质

(3)计划的类型

(4)滚动规划法

(5)网络规划技术

(6)制定计划的原则

(7)规划工作方案

2.目标管理

(1)目标的含义

(2)目标的作用

(3)设定目标的原则

(4)目标管理的概念

(5)目标管理的特点和局限性

(6)目标管理的步骤

3.决策概述

(1)决策的概念

(2)决定的类型

(3)决策程序

(4)德尔菲决策方法的内容及应用

(5)头脑风暴的内容和应用

(6)《波士顿咨询集团法》的内容及应用

(7)确定性决策的图解法和代数法的计算和应用

(8)不确定悲观法、乐观法和后悔值法下决策的计算和应用

(9)期望值法和决策树法在风险决策中的计算和应用

(2)组织

1.组织职能概述

(1)组织意义

(2)组织类型

(3)组织理论的三个发展阶段

2.组织设计

(1)组织设计和组织结构的概念

(2)组织设计的内容

(3)组织权力的类型和内容

(4)组织设计原则

(5)组织设计的基本维度、各维度的概念和设计内容

(6)共同的组织结构、优缺点和适用范围

3.组织变革

(1)组织变革的含义

(2)组织变革的原因

4.人力资源管理

(1)人力资源管理的内涵

(2)人力资源管理的内容

(3)领导力

1.领导和领导理论

(1)领导的含义和理解

(2)领导影响力的来源

(3)领导和管理的联系和区别

(4)俄亥俄州立大学领导特质研究的理论内容、评价和应用

(5)三种领导风格理论的内容、评价和应用

(6)领导行为四分位的理论内容、评价和应用

(7)管理网格图的理论内容、评价及应用

(8)领导行为连续统理论的内容、评价和应用

(9)费德勒权变模型的内容、评价及应用

(10)领导生命周期理论的内容、评价和应用

(11)领导理论的发展趋势

2.人员激励

(1)动机的概念

(2)需求层次理论的内容、评价和应用

(3)视网膜电图理论的内容、评价和应用

(4)双因素理论的内容、评价和应用

(5)期望理论的内容、评价和应用

(6)公平理论的内容、评价和应用

(7)加强理论内容、评价和应用

(8)人员激励的原则和方法

3.组织沟通

(1)沟通的概念和理解

(2)沟通过程

(3)组织沟通的类型和各种沟通的特点

(4)组织沟通中的障碍及其克服

(4)控制

1.控制概述

(1)控制的含义

(2)控制的构成要素

(3)控制特性

2.控制类型和流程

(1)各种控件的控件类型和特性

(2)过程控制

3.控制方法

(1)预算控制的类型

(2)财务控制的主要方法

(3)作业控制的主要方法

(4)人员控制的主要方法

三.管理发展

1.管理创新的意义

2.东西方管理的差异

3 . 21世纪管理面临的挑战

4.管理科学的发展趋势

三.考试形式和试卷结构

(一)考试形式

闭卷，笔试。试卷满分100分，考试时间限定在120分钟。

(2)试题类型

①选择题；②名词解释；③判断分析题；4个简答题；⑤随笔题；⑥案例分析题

(3)含量比例

70%左右的科目有专业知识，30%左右有应用专业知识的能力。

来源:漳州学院招生办

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