8月8日和9日，2010年北京赵城网上招生咨询会召开。图为工作人员回答考生提问

8月8日和9日，2010年北京赵城网上招生咨询会召开。北京市教育考试院组织的网上咨询分为北京市教育考试院主会场和招生院校分会场，在京招生的成人高校80所参加。两天时间，专家们回答了考生上万个问题。

问题在不同的地点分布不均匀

8月8日下午，记者来到宣武区红旗业余大学分校会场。宣武红旗大学作为独立的成人高校，也是部分考生关注的重点。据当天为考生答疑的招聘工作人员介绍，咨询的考生有几十人，大部分问题集中在专业课加试内容是什么，如何组织上课。

每个招生大学设80多个分会场，招生官亲自解答考生提问。据不完全统计，第一次咨询期间，专家回答了考生近千个问题。因为每个学校受到考生的关注程度不同，所以每个场馆所承担的问题也是分布不均的。

从考生咨询情况来看，北大、北师大、北工大等。，作为北京的一大批学生，受到考生的高度重视，收到的问题也比较多。现场，十个工作人员罕见的在线咨询。根据考生提出的题型不同，分为政策、院校晋升、报名缴费、考试选拔等几个问题咨询组。不仅有市招办的工作人员，还有北京名牌大学的人。

现场工作人员有一台两人电脑，可以在线即时回答考生的问题。有大量考生提问，每一个工作人员都频繁地敲击键盘进行回复，但他仍然非常忙。电脑页面不断改写，键盘敲击声不断上升。根据不同考生的咨询问题，将所有问题收集到排序组。根据问题触及的内容，通过工作人员的甄别，将不同的问题发送到不同的咨询组，将同一类型的问题“打包”给咨询组回答。

每个员工的办公桌上都有2010年北京招聘文件和相关的考试规则。现场工作人员虽然是联考方面的专家，也很清楚其中的指导原则和规则，但在回答考生提问时，只需要翻看文件和规则，两位工作人员还会时不时地发表意见，以保证答案的准确性和谨慎性。

每个场馆的回答点都不一样

记者登录网上咨询页面，在问答记录中看到，考生咨询的更多的是学历、专业设置、学习方法、招生人数、过往成绩等。，还有一些考生的提问是有针对性的。

根据介绍，考生提问是有针对性的，说明考生对招聘成功的逐步了解。这种有意识地对问题进行分类和提问，也大大提高了现场顾问的回答速度，让考生更快地得到答案。(记者曹)

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