今天乐贞教育小编整理了2018年广东专版管理简答真题。正在准备广东专版考试的人可以练习一下，看看自己掌握了多少知识点。

1.简述核心竞争力必须满足的五个条件

参考答案:①不是单一的技术或技能；而是相关技术和技能的集群；

②不是实物资产

(3)必须能够创造顾客的关键价值。

④与竞争对手相比，在竞争中独树一帜。

⑤超越特定的产品或部门，为企业提供新的市场准入。

2.根据不同的标准简要描述通信类别。

参考答案:①按功能可分为工具性传播和情感性传播。

②按行为主体可分为个体交往和群体交往。

③可分为口头交际、书面交际、非言语交际、肢体语言交际、语调交际和电子媒体交际。

④按组织系统可分为正式沟通和非正式沟通。

⑤按方向分为向下沟通、向上沟通、平行沟通。

⑥根据是否有反馈，分为单向沟通和双向沟通。

3.简述制定和实施纠正措施过程中应注意的问题。

参考答案:①找出偏差的主要原因

(2)确定纠正措施的实施对象

(3)选择合适的纠正措施，对纠正措施进行双重优化，充分考虑原计划实施的影响，注意消除人们对纠正措施的疑虑。

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