一、考试要求

1、能准确了解管理思想发展史上的重要时期、主要流派、重要人物及其主要贡献。

2、能准确理解管理中的基本概念、特点和影响因素。

3、能系统地了解管理基础理论的主要内容，了解各种管理职能的基本内容和原则。

4.能够灵活运用管理的基本理论和原理，分析解决实际管理问题，全面总结管理的基础工作。

5.熟练运用管理中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导和控制中常用的方法。

二、考试内容

一、管理活动与管理理论

1、管理的定义

2.管理职能

3.经理技能

4.管理属性

5.国内外早期管理思想

6.管理理论的形成和发展

第二，道德和社会责任

1、道德的定义和四种道德价值观

2.管理者道德行为的影响因素

3.提高员工道德修养的途径

4.社会责任的定义，两种社会责任观，以及社会责任的具体体现

第三，决策和决策方法

1、决策与决策理论

2.决策过程

3.决策的影响因素

4.决策方法

四.规划和计划工作

1、计划的概念和性质

2.计划的类型和层次

3、规划过程

动词 （verb的缩写）组织

1.组织和组织设计

2.组织的区域化和层次化

3.人力资源规划

4.员工招聘

5.员工培训和绩效评估

6.组织变革和组织文化

不及物动词领导

1、领导的含义、作用和权力来源

2.领导风格和领导艺术

3.领导风格及其理论

4.激励理论

5.通信

七.控制

1、控制的概念

2.控制类型

3.控制的过程

4.控制方法

八.创新ˌ革新

1、创新及其作用

2.目标创新、技术创新、制度创新、组织结构创新、环境创新(市场创新)

3.创新过程以及创新活动的领导和组织

4.流程再造

三、试卷结构

试题主要包括两大类:客观题占40%左右，包括管理的基本概念、基本理论和基本方法；主观题约占60%，其中包括应用相关理论和方法分析实际管理问题。

考题包括名词解释题、选择题、简答题、论述题、案例分析题等。

四、参考书:

1.周三多主编《管理学》(第三版)北京:高等教育出版社，2010年2月

ISBN9787040284553第399页

2.周三，贾编辑了《管理学习题与案例》(第三版)。北京:高等教育出版社，2010年8月

ISBN:9787040302479；第334页

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