第一，给予前的准备

1.银行卡在线支付功能已启用

考生银行卡不具备“网银”功能。他们需要携带你的个人身份证或其他有效证件和银行卡到附近的银行柜台开通“网银”功能。(提示:在银行柜台开通网上银行时，建议咨询银行客服人员，了解完整的开通流程，并上报预计的网上支付金额，以便后续操作。)

2.了解支持在线支付的银行和银行客户服务电话

2019年，安徽成人高考网上支付支持开通了具有网上支付功能的银行储蓄卡(借记卡)和信用卡。具体银行名称和银行客服电话如下:

中国工商银行(95588)建设银行(95533)

农业银行(95599)招商银行(95555)

交通银行(95559)民生银行(95568)

光大银行(95595)，中国银行(95566)

上海浦东发展银行(95528)兴业银行(95561)

中信银行(95558)、广发银行(400-830-8003)

深圳发展银行(95511-3)邮政储蓄银行(95580)

北京银行(95526)华夏银行(95577)

北京农村商业银行(96198)上海银行(95594)

二、关注在线

1.考生在缴纳报名费前，必须阅读相关银行卡的使用说明和注意事项；在支付过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时边操作边对比指令。

2.建议使用IE浏览器，避免因系统不兼容导致无法正常支付。建议考生在付费前在银行网站的“下载区”下载相关程序或银行安全控制。详情请咨询持卡银行客服。

3.按照要求正确完整地填写所有信息。保存后，系统会自动生成注册号。单击确定查看注册信息。点击系统底部的在线支付，系统会给出订单号、支付金额等提示信息(请记住订单号进行查询)。点击提交，根据系统提示选择您的银行卡对应的银行及对应的卡类型，然后点击立即支付。如果支付成功，系统将反馈完整的信息。

4.交费前可以删除IE缓存。您可以在IE的“工具”菜单中选择“互联网选项”，点击“删除cookies”和“删除文件”按钮后再付费。IE8及以上，在IE“工具”菜单中选择“互联网选项”，选择“退出时删除浏览历史”，点击“删除”按钮确认。

5.如果由于上网或网络传输导致系统速度较慢，建议考生耐心等待。如果页面无法显示，请尝试刷新它。如果刷新不起作用，不要按IE浏览器的“后退”按钮，关闭页面，再次点击应用系统中的支付按钮。

6.如果考生付费，提示拦截，在IE“工具”菜单中选择“弹出拦截器”，选择关闭弹出拦截器。

7.由于申请人数较多，请提前做好准备，尽量避开申请和缴费高峰期，以免网络拥堵，影响申请。

8.建议不要用同一台电脑申请网考。如果多人使用同一台电脑申请在线考试或支付在线费用，则不应同时申请在线考试。请依次报考。前者必须在完成检查或支付后，立即点击系统中的退出按钮退出并关闭浏览器。

三、网上支付结果咨询和查询

1.考生如对网上支付有任何疑问，可拨打Epro的24小时客服热线或登录Epro网站选择网上客服、电话客服、微信客服、邮件咨询。

Epro支付网站:

Epro支付24小时客户服务热线:4001-500-800

部分内容来源于网络转载、学生投稿，如有侵权或对本站有任何意见、建议或者投诉，请联系邮箱（1296178999@qq.com）反馈。 未经本站授权，不得转载、摘编、复制或者建立镜像， 如有违反，本站将追究法律责任！