2019年电子科技大学中山学院考试科目为市场营销与电子商务概论。今天乐贞教育为广东专版考生编写了《市场营销》考试大纲，大家来看看。建议收藏！

一、评估原则、方法和评分方法

(一)考核原则:本课程的考试命题应在教学大纲规定的教学目标、教学要求和教学内容范围内，考核内容应全面，同时应满足体现重点、难度适中、题量适中、难度梯度和题量等要求。试卷中会尽可能考虑到每一个能力水平。在一张试卷中，各级题目的分数大致是20%，40%，40%。

(2)考核方式:课程总分按百分制打分，总分100分，60分为合格。本课程采取闭卷笔试的形式，试题主要包括名词解释、选择题、判断题、计算题、简答题、随笔题、案例分析题等。

二、课程介绍

市场营销是一门理论性和实践性很强的课程，讲述的是市场营销的一般原理和实践。它是以市场经济体制为基础，介绍市场营销的基本概念和营销思路，讲述市场营销的一般原理和营销手段。随着中国市场经济的快速发展和中国经济与国际经济的融合，越来越多的中国企业参与国际市场竞争。学习和掌握营销理论和策略具有重要的现实意义。

三，本课程的性质，教学目标

(1)性质:市场营销是管理类专业的基础课，是国际经济与贸易类专业和金融类专业的专业基础课。

(二)教学目标:通过本课程的学习，学生可以全面了解市场营销的基本概念和营销理念，掌握市场营销的基本理论和营销策略，学会运用营销原理和策略开展营销实践活动，可以运用市场营销的思维方式进行市场调研和市场开发，从而为以后其他课程的学习和工作打下坚实的理论基础。

四、课程教学内容、基本要求、重点和难点

靠前章是市场营销概述

(a)教学内容

靠前节市场和营销

一、市场概况

二，市场营销的基本概念

第三，营销和企业职能

第二节，营销来源于发展

一，市场营销的出现

二，市场营销的发展

第三，营销革命

四，在中国的传播营销

第三节市场营销的性质和研究对象

一，市场营销的相关理论基础

二、市场营销的研究对象

第四部分研究了市场营销的意义和方法

首先，研究营销的意义

二、市场营销的研究方法

(2)重点和难点

重点:市场的概念、营销的概念、营销的研究方法；

难点:市场和营销的概念

(三)教学的基本要求

了解市场营销研究的对象和方法，掌握市场营销及其相关概念。

第二章营销管理理念

(a)教学内容

靠前节营销哲学及其演变

一，以企业为中心的经营理念

二、以客户为中心的经营理念

三，社会营销理念

第二节顾客满意及其实现途径

1.客户交付价值

二、顾客满意的含义

第三，价值链

第四，全面质量营销

(2)重点和难点

重点:以企业为中心的管理理念、顾客满意及其实现；

难点:顾客满意及其实现

(三)教学的基本要求

了解各种营销理念，了解各种营销理念的经济背景，营销理念与客户满意度的关系，掌握营销理念的含义及其市场表现形式。

第三章营销环境

(a)教学内容

靠前节营销环境及其特征

一、营销环境的含义

二、营销环境的特点

三.营销环境活动和营销环境

第二节宏观环境

靠前，人口环境

第二，政治和法律环境

第三，经济环境

四.社会文化环境

动词 （verb的缩写）科技环境

不及物动词自然环境

第三节微观环境

一、企业内部环境。

第二，供应商

第三，营销中介

四.目标客户

动词 （verb的缩写）竞争者

不及物动词公众

第四节营销环境分析

一、环境威胁和机遇

第二，分析和评估威胁和机会

三、企业营销对策

(2)重点和难点

重点:影响企业营销的宏观环境因素和微观环境因素；

难点:营销环境分析

(三)教学的基本要求

了解影响企业营销的各种环境因素，了解环境对企业营销的影响，掌握环境分析方法。

第四章市场调研与预测

(a)教学内容

靠前节市场信息和市场研究

一、市场信息

二、营销信息管理系统

第二节市场调研

一、营销研究的意义和内容

二、营销研究的类型

第三，营销研究的过程

第四，市场调研的形式

动词 （verb的缩写）营销研究的作用

第三节营销信息的整理和分析

一，营销信息的整理

二、营销信息分析

第四季度市场预测

一、市场预测的意义

二、市场预测方法

三、市场预测的步骤

(2)重点和难点

重点:市场信息的含义和信息管理系统，市场研究的含义和内容，市场研究的过程和形式，信息的整理和分析。

难点:营销信息的分析和整理

(三)教学的基本要求

了解市场信息和信息系统的含义，掌握市场调研的基本方法和信息整理分析的方法。

第五章是消费市场和购买行为分析

(a)教学内容

靠前节消费市场和消费者行为模式

一、消费市场的含义和特征

二、消费者购买模式

第二节影响消费者购买行为的因素

一、影响消费者购买行为的外部因素

二、影响消费者购买行为的内部因素

第三节消费者购买决策过程

1.消费者购买决策过程中的参与者

二、消费者购买行为的类型

第三，消费者购买决策过程的主要步骤

(2)重点和难点

焦点:消费市场的购买行为模式，消费者喜爱的决策过程

难点:影响消费者购买行为的因素，

(三)教学的基本要求

了解消费市场的特点，了解消费者购买行为与各种因素的关系，掌握消费者购买决策过程的每一步。

以上内容为电子科技大学中山学院2019年专版《市场营销》前半学期考试大纲提纲。稍后我们会为您整理下半部分的提纲。

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