“管理”考试大纲教学。资料:《管理学》(第五版)，高等教育出版社，周三多主编，陈传明副主编，2018年3月1日，考试形式及报考对象《管理学》考试是我校招收经管系相关专业考生设置的选考科目。 考试是测试考生是否掌握管理的基本理论和方法 要求考生系统学习管理内涵、管理过程、管理改革与创新三个层次的内容，以便准确理解管理的内涵，包括管理活动、管理思想和管理理论；掌握管理流程，包括决策、规划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能；能够灵活运用管理的基本理论和原则，分析和解决企业管理中的实际问题 二、考试大纲靠前章管理活动和管理理论一、管理活动管理的定义、管理职能、管理者的角色和技能二。管理理论的形成和发展古典管理理论、行为管理理论第二章道德与社会责任一、改善企业道德行为的途径二。企业社会责任企业价值观和企业社会责任体现第三章。全球化和管理1、全球化与管理2，全球化和管理职能第四章互联网时代的管理。互联网时代管理层面临的挑战。第五章决策和决策方法1、决策理论的定义，决策原则2、决策的六个过程3、决策的影响因素4、决策方法定性决策方法和定量决策方法第6章计划和计划工作1、计划的概念与性质、计划与决策、计划的性质2、第七章战略计划与计划实施一、战略环境分析战略环境分析的基本内容二。战略计划选择企业可以选择的各种战略。计划的组织和实施第八章组织设计一、组织和组织设计组织设计的任务和原则、组织设计的影响因素二。组织的基本原则，组织部门化的基本形式和特征的比较。组织的层级管理范围；分层设计需要解决的主要问题:集权与分权第九章人力资源管理(略)第十章组织变革与组织文化一、组织变革的一般规律、组织变革的内容、动机、类型和目标二。管理组织变革的过程和程序，组织变革的阻力和管理，组织变革中的压力和管理，组织冲突和管理。领导的内涵:领导与管理的关系，领导的作用，领导权力的来源，领导特征理论，领导行为理论，领导情景理论，第12章:激励1、激励，概念与对象，激励与行为，激励的内外因2、激励需求理论、需求层次理论、双因素理论、成就需求理论、X理论和Y理论3、激励过程理论、公平理论、期望理论、激励强化理论第十三章传播一、传播传播原理及其功能、传播过程、传播类型二。组织间沟通个人间沟通团队间沟通组织间沟通三。有效沟通的障碍，有效沟通的实现。组织冲突和谈判组织内部冲突的原因，冲突管理第十四章控制和控制过程一、控制活动的必要性、控制的基本原则、控制类型二、控制过程建立标准、衡量绩效、纠正偏差第十五章控制方法(略)第十六章管理的创新功能一、创新功能的基本内容二。创新活动的过程三。创新管理的技能要求。第十七章企业技术创新(略)第十七章企业组织创新, ，1.企业制度创新2、企业层级创新3、企业文化创新

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