第五章招聘管理。

一、学习目标和要求。

通过本章的学习，了解招聘的概念和原则。了解招聘的前提和流程以及招聘人员的职责。掌握人员招聘计划的制定、实施和评估的具体内容，了解各种招聘渠道的优缺点和适用范围。了解人才选拔的概念，掌握人才选拔的流程和方法，熟悉人才招聘的原则，了解人才招聘中需要注意的问题。

二是课程内容。

(a)征聘概述。

1.招聘的概念和原则。

(1)招聘理念。

(2)招聘原则。

2.招聘前提和流程。

(1)招聘的前提。

(2)招聘流程。

3.招聘职责。

人力资源部和用人部门的职责。

(2)人员招聘。

1.人员招聘的过程。

2.制定招聘计划。

(1)新兵人数。

(2)招聘标准。

(3)招聘目标。

(4)招聘周期。

(5)招聘成本。

(6)候选人的估计。

3.执行招聘计划。

(1)招聘人员的选择。

(2)招聘地点的选择。

(3)招聘时间的选择。

(4)招聘渠道的选择。

(5)发布招聘信息。

(六)组织招聘宣传。

4.招聘效果评估。

(1)招聘效果评估的主要内容。

(2)招聘效果评价指标体系。

(3)提高招聘效果的途径。

(4)提高招聘效果需要注意的几个问题。

(3)人员选择。

1.人才选拔的概念、过程和模式。

(1)人才选拔的理念。

(2)人员选择的过程。

(3)人员选择模式。

2.人员选择方法。

(1)笔试。

(2)心理测试。

(3)面试。

(4)情景模拟。

(4)人员聘用。

1.人员招聘的原则。

2.人员招聘注意事项。

三、考核知识点及考核要求。

(a)征聘概述。

1.记忆。

(1)招聘理念。

(2)招聘原则。

(3)招聘人员的职责。

2.明白；理解

(1)招聘前提。

(2)招聘流程。

(2)人员招聘。

1.记忆。

(1)招聘流程。

(2)招聘计划。

2.明白；理解

(1)招聘渠道的选择。

(2)招聘计划的内容和实施。

3.申请。

招聘效果评估

(3)人员选择。

1.记忆。

(1)人才选拔的理念。

(2)人员选拔过程。

(3)人员选择模式。

2.明白；理解

人员选择方法

3.申请。

面试技术的应用。

(4)人员聘用。

1.记忆。

人员招聘原则。

2.明白；理解

人员招聘注意事项。

四.本章的重点和难点。

本章重点介绍人员招聘的前提和流程；人员招聘的流程；人员选择的方法；人员招聘原则。

本章难点:招聘渠道和选人方式。

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