聚焦学生“堵点”“痛点”，便民服务解决学生“难点”

——党委委员、副校长屈中正指导招生就业支部解决学生难题

“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，党委委员、副校长屈中正带领招生就业支部深入二级学院和学生调研中了解到，学生办理学籍异动和各类证明需要在二级学院、招生就业处、学生处、党政办、南北校区等来回奔波多次，还需要经过辅导员、二级学院领导、职能部门负责人、分管校领导等工作人员一一签字，很多学生和家长对此意见很大。

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屈中正要求招生就业支部对照主题教育要求认真调查研究、检视学生不满意不舒服的问题，创新工作思路，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限，改进学籍管理服务质量。支部党员自主开发了“学籍证明自助打印设备”，实现了由学生本人通过自助打印机扫描身份证原件，直接开出准确有效的学籍证明，便捷家庭贫困的在校大学生及时享受到国家给予的扶贫资助政策，能够帮助未注册的新生和已毕业的老生提供规范有效的学籍证明。前期已正式上线“湘环学籍异动系统”，彻底避免了学生和学生家长为办理学籍异动申请来回奔波、等候签字等现象，也方便各相关部门学籍异动的审核工作，随时随地，动动手指就能完成。杜绝了学生办理学籍异动手续时，纸质审批表未上交，导致查无记录的情况，实现了每一项异动申请有无办结都有记录可查，真正可以做到时时跟踪，时时关注。本学期支部还取消了收取普通高等学校学生因遗失、损坏学历证书或者学位证书申请补办相应证明书时提交的登报遗失证明。通过积极推行一站式办理、预约办理、自助办理等服务，消除了“中梗阻”，打通学生了办事“最后一公里”。（招生就业处 供稿）

‍（责编 肖明）

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