第十章网络营销。

一、学习的目的和要求。

通过本章的学习，我们要充分掌握网络营销的定义、内容和功能，并在此基础上掌握网络营销的策略和技巧。要从我们俩管理的大局出发，深入挖掘营销中的具体问题，明确营销的职能和任务，掌握网络营销的基本技能，具备通过案例分析一般营销问题的能力。

二是课程内容。

第一节网络营销概述。

营销。

营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者的需求是营销活动的出发点和中心。4P是一种营销理论。4P指的是产品、价格、地点和促销方式。

(二)网络营销。

它是通过互联网等电子手段促进产品、服务和思想(知识)的交流，从而达到买卖双方目标，进而建立和维护客户关系的过程。

(三)网络营销与传统营销的不同特点。

第二节网络营销的内容和功能。

(一)网络营销的内容。

主要包括:在线时间调查、在线消费者分析、在线营销策略制定、在线产品和服务策略、在线价格营销策略、在线渠道选择、在线推广、在线广告、在线营销管控。

(二)网络营销的功能。

品牌建设、网站推广、信息发布、销售推广、渠道建设、客户服务、客户关系、销售策略都是网络营销的基本功能。

(三)网络营销理论的发展。

4C认为网络营销的关键要素是内容、便利、沟通和定制。

第三节网络营销策略

(一)网络品牌营销策略。

(二)博客营销。

第三，评估知识点。

(一)网络营销的概念。

(二)网络营销的内容和功能。

(3)互联网营销策略。

第四，考核要求。

(一)网络营销的概念。

1.记忆:市场营销，网络营销，4P。

2.了解:传统营销与网络营销的区别。

3.简单应用:以4P理论为研究基础和分析框架，观察一个网站的营销特点。

(二)电子商务营销的内容和功能。

1.了解:(1)在线研究的方法；(2)网络广告的类型；(3)线上渠道的选择；(4)4C理论。

2.网络营销效果。

(三)网络营销策略。

1.记忆:品牌、互联网品牌和博客营销。

2.了解:(1)博客营销的优势；(2)网络品牌营销的方法。

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