第六条组织行为和组织文化。

第16章组织结构和设计。

一、学习的目的和要求。

通过本章的学习，可以了解组织结构的要素和基本理论，掌握组织结构的设计原则，了解各种组织结构的形式和特点。理解组织结构在组织行为中的科学内容，如组织结构的合理化、组织运行的有效性、组织心理的和谐性等。

二是课程内容。

第一节组织结构介绍。

(一)组织结构的内容。

组织结构的含义。内部结构:纵向层级结构、横向部门结构和组织体系。组织间结构:规模与规模结构、专业化与合作、经济联合与企业集团。社会组织体系。

(二)组织结构理论。

传统组织结构理论。组织结构理论。现代组织结构理论。

第二节组织结构设计。

(一)组织结构设计的原则。

目标、集权与分权、责任与权利、管理范围与层次、稳定性与适应性、执行与监督分离、精简与高效、信息沟通灵活。

(二)组织结构的形式和特点。

传统组织结构:线性系统、功能系统和线性功能系统。

现代组织结构:事业部制、超事业部制、矩阵式、立体化组织体系。

新组织结构:团队结构体系、虚拟结构体系和无边界组织。

第三节科学的组织行为。

(a)组织结构合理化。

组织目标设定、管理范围和层次、权责体系、组织结构功能优化。

(二)有效的组织和运作。

领导行为有效性:领导行为有效性理论，CPM评价方法。

组织决策的合理性:科学的组织决策体系、组织决策者的素质、组织决策的民主化、决策手段的科学化。

激励措施的有效性:一种有效的激励模式和衡量激励程度的标准。

控制的有效性:监控活动、协调活动和监督行为的有效性。

(三)组织心理和谐。

成员的认同感、协调感、参与意识和和谐的人际关系。

第三，评估知识点。

(一)组织结构的内容。

(二)组织结构理论。

(三)组织结构设计的原则。

(四)组织结构的形式和特点。

组织结构合理化。

(6)有效的组织和运作。

(七)组织心理和谐。

第四，考核要求。

(一)组织结构的内容。

1.记忆:组织结构的意义。

2.理解:组织的内部结构和外部结构。

3.应用:分析组织的内部结构。

(二)组织结构理论。

1.理解:传统组织结构理论、行为组织结构理论和现代组织结构理论的内容。

2.应用:分析组织结构理论的发展过程和特点。

(三)组织结构设计的原则。

熟记:客观原则，集权与分权相结合，责权利相结合，管理范围与层次相结合，稳定性与适应性相结合，执行与监督相分离，精简高效，信息沟通灵活。

(四)组织结构的形式和特点。

1.记忆:三种传统组织结构、四种现代组织结构和三种新型组织结构。

2.理解:不同组织结构类型的特点。

3.应用:分析不同组织结构的适用范围。

组织结构合理化。

1.记忆:组织目标设定的特点，管理范围和层次的合理化，责权利体系的内容，组织结构的功能优化。

2.应用:如何合理化组织结构。

(6)有效的组织和运作。

1.理解:领导行为的有效性、组织决策的合理性、激励措施的有效性和控制行为的有效性。

2.应用:如何提高组织运营效率。

(七)组织心理和谐。

1.理解:组织成员的认同、组织成员的协同、组织成员的参与意识、人际和谐程度。

2.应用:如何实现组织心理的和谐。

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